الأسئلة الشائعة
هل يمكنني إضافة أثاث أو ديكور أملكه حاليا إلى تصميم غرفتي الجديد؟
نعم، بعد طلب التصميم يمكنك ارسال صور الأثاث الذي تريد الاحتفاظ به في تصميمك الجديد، وسوف نستخدم أثاث مشابه للقطع التي تمتلكها حاليا، أو يمكننا تجهيز مجسم ثلاثي الأبعاد في الكمبيوتر لأثاثك مقابل رسوم تتراوح بين 6 دك و 15 دك لكل عنصر، ويمكنك أن ترى كيف ستبدو غرفتك الجديدة مع أثاثك الحالي.
كيف يمكنني التواصل مع المصمم الخاص بي؟
ستُعقد اجتماعاتنا عبر الإنترنت في الوقت الذي يناسبك. بعد أن تطلب التصميم يمكنك تحديد التاريخ والوقت لأول اجتماع ويمكنك التواصل مع المصمم والمتسوق الشخصي عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الصفحة الخاصة بمشروعك من أجل مشاركة ملاحظاتك على تصاميم غرفتك.
ماذا ستغطي اجتماعاتنا؟
سيساعدنا اجتماعنا الأول في التعرف عليك وعلى متطلبات مشروعك بشكل أفضل، ومعرفة المزيد عن ذوقك ومتطلبات المشروع، ومشاركة خطواتنا بالتصميم معك. سنعقد أيضًا اجتماعات متابعة عندما تكون تصاميمك جاهزة، حتى نتمكن من مناقشة أفكارك حول التصميم والتغييرات التي ترغب في رؤيتها في تصاميمك.
كم من الوقت ستستغرق تصاميم غرفتي؟
حسب حزمة التصميم التي تطلبها من الممكن أن تستغرق التصاميم 6 أيام أو 9 أيام أو 12 يومًا لتصميماتك الأولية، وما بين 4 إلى 6 أيام لمراجعات التصميم. سنبدأ في تصميم غرفتك الجديدة بعد اجتماعنا الأول بمجرد أن نحصل على تخطيط وصور غرفتك، بالإضافة إلى متطلبات مشروعك.
ما هي المتاجر التي سيتم اختيار قطع الأثاث الخاصة بي منها؟
تعتمد اختياراتنا للأثاث على متطلبات مشروعك من الميزانية والستايل. يتم اختيار الأثاث من قبلنا بعناية من متاجر الأثاث والعلامات التجارية الرائدة في الكويت والتي لدينا الثقة التامة من أنها سوف تنال اعجابك.
هل يمكنني إلغاء طلب التصميم الخاص بي؟
نعم، إذا لم تكن راضيًا عن أفكار التصميم الأولية، يمكنك إلغاء طلب التصميم الخاص بك قبل إجراء تغييرات على التصميم. لطلب الإلغاء، يمكنك الوصول إلينا من صفحة المشروع أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@roomible.com
هل يمكنني إلغاء طلب الأثاث الخاص بي؟
نعم، طلبات الأثاث تتبع سياسات الإلغاء لمحلات الأثاث وإجراء الإلغاء المتبع لديهم. بشكل عام، يمكنك الإلغاء أو استرجاع الأثاث خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الأثاث الجديد، أو بعد 14 يومًا حسب المحل الذي تم طلب الأثاث منه.